Telecomunicaciones
Debido a la apertura de las telecomunicaciones que próximamente se dará en Costa Rica, SERVICORP ve la oportunidad de implementar estrategias para la captación de nuevos consumidores, lo cual ayudará a nuestros clientes a posicionarse de una manera más competitiva en el mercado nacional.
Como parte de nuestros valores institucionales, somos respetuosos de la información que se nos confÃa por lo que la misma se resguarda con suma cautela, al contar con sistemas informáticos para prevenir cualquier anomalÃa.
Data mining
SERVICORP a través de los años de experiencia en el manejo de base de datos, ha logrado definir estrategias para las áreas de colocación, cobros y servicio al cliente para el sector de telecomunicaciones.
Call center
SERVICORP tiene un call center con amplia experiencia en el área de servicios outbound e inbound. Nuestro equipo está conformado por colaboradores motivados hacia el servicio al cliente lo cual es la filosofÃa general de la empresa.
Back office processing
Digitación de datos y coordinación para formalización de documentos.
MensajerÃa
Servicio puerta a puerta personalizado.
Cliente
Nuestro proceso ha sido cuidadosamente diseñado y tiene por objetivo garantizar la satisfacción del cliente en todo el ciclo de vida del proyecto.
Servicios
Ventas
Apoyar al sector de las telecomunicaciones para la captación de nuevos clientes en el mercado costarricense. Para más información sobre ventas hacer click aquÃ.
Cobros
SERVICORP apoya el área de cobranza de carteras de moras altas y bajas, localización de clientes y servicio de notificación para agilizar procesos judiciales. Para más información sobre cobros hacer click aquÃ.
Servicio al cliente
Para el sector de las telecomunicaciones se ofrece el servicio de tele-gestores, para atender consultas, reclamos y dar soluciones a los posibles problemas que tenga los consumidores. Para más información sobre servicio al cliente hacer click aquÃ
